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2. Información Recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal como: nombre, información de contacto (correo electrónico), información demográfica y datos específicos para procesar pedidos de piezas cerámicas, facturación o consultas técnicas a través de nuestros formularios.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:

  • Gestionar la compra y el envío de nuestros productos artesanales.

  • Mantener un registro de usuarios y pedidos para ofrecer soporte post-venta.

  • Responder a las consultas o dudas planteadas por el usuario.

  • Enviar correos electrónicos periódicos con novedades, ofertas especiales o nuevos lanzamientos, siempre que contemos con su consentimiento previo (usted podrá cancelar esta suscripción en cualquier momento).

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para tratar sus datos es el consentimiento del interesado al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios y, en el caso de compras, la ejecución de un contrato de compraventa de productos cerámicos.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (como las normativas fiscales que obligan a conservar facturas durante 5 años).

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán vendidos, cedidos ni distribuidos a terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario por obligación legal o para la correcta prestación del servicio:

  • Empresas de mensajería y transporte (para entregar su pedido).

  • Pasarelas de pago seguro (para procesar el cobro de los productos).

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho en cualquier momento a:

  • Acceder a sus datos personales para saber qué información tenemos.

  • Rectificar cualquier dato que sea inexacto.

  • Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a info@micasitaquemador.es, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

8. Seguridad de la Información

Erika Kiskiene está altamente comprometida con el cumplimiento del compromiso de mantener su información segura. Usamos protocolos de seguridad (como el certificado SSL) para asegurar que los datos viajen de forma cifrada y no exista acceso no autorizado.